• Vi tager imod de mest gængse betalingskort samt Shop Pay, Apple Pay og Google Pay.
• Beløbet trækkes først fra din konto, når din ordre er pakket og afsendt fra vores lager.

• Danmark: 1-4 hverdage (DAO eller GLS).
• Sverige, Norge & Finland: 5-10 hverdage (GLS eller UPS).
• Du modtager altid et trackingnummer på e-mail, så du kan følge din pakke.

Modtaget forkert vare? Undersøg din ordre ved modtagelse. Hvis der er fejl eller skader, bedes du kontakte os på info@fitscph.dk senest 3 dage efter modtagelse, så vi kan rette op på det.

Du har 14 dage fra modtagelse til at anmode om en returnering.

Sådan gør du:

1. Skriv til info@fitscph.dk med dit ordrenummer og årsag til returnering.
2. Vi sender dig et returlabel og instruktioner, hvis din anmodning godkendes.

• Betingelser for retur:
• Varen skal være i samme stand, som du modtog den: ubrugt og med vores hvide FITS CPH-labeltag stadig påsat.
• Returgebyr:
• Danmark: 49 kr.
• Norge, Sverige, Finland: 149 kr.
• Gebyret fratrækkes det beløb, du får refunderet.
• Tilbagebetaling: Når vi har modtaget og godkendt din returvare, refunderes beløbet til din oprindelige betalingsmetode inden for ca. 10 hverdage.

Vi tilbyder desværre ikke direkte ombytning. Hvis du ønsker en anden vare, bedes du returnere dit oprindelige køb og derefter placere en ny ordre.

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Dette dækker fejl i materiale eller fabrikation, men ikke skader opstået ved forkert brug. Kontakt os på info@fitscph.dk, hvis du har en reklamation.

Hvis du har spørgsmål til vores brug af cookies, er du altid velkommen til at kontakte os på info@fitscph.dk.